از مشتری قدیمیت غافل نشو

مشتریای قدیمی همونایی هستن که مرتب ازتون خرید می کنن حفظ این مشتریا از جذب مشتری جدید مهم تره چرا؟ چون این افراد همونایی هستن که محصولاتتون رو دوست دارن، مدام به شما فید بک میدنو شما رو به دوست و آشناهاتون معرفی می کنن. طبق تحقیقات احتمال اینکه بشه یه محصول رو به یه مشتری قدیمی فروخت 60 تا 70 درصده، در حالی ک