پیام جدید از پشتیبانمدیریت منابع انسانی- روش برخورد با واکنش تند کارمندان
چگونه با توهین و تحقیر در محیط کار مقابله کنیم؟ ... خونسردی خود را حفظ کنید ... خوب گوش کنید و سپس صحبت کنید ... در اسرع وقت محل را ترک کنید ... از تخیل خود کمک بگیرید ... برای حل، با آن روبرو شوید ... از کلمات تند استفاده نکنید ... وقتی واقعاً نیاز است، موضوع را تشریح کنید برای مدیران و رهبران، مدیریت کارمن
