قسمت ۳۳ – آموزش کامل زمان بندی ارسال محصول در فراتم | انتخاب روز و ساعت تحویل، مدیریت بازه ها

یکی از مهم‌ترین دلایلی که کاربر در لحظه آخر خرید رو انجام نمی‌ده، یک ابهام ساده است: «کی به دستم می‌رسه؟» ⏰
وقتی زمان ارسال مشخص نباشه، کاربر یا خرید رو رها می‌کنه، یا بعد از خرید مدام پیام می‌ده و تماس می‌گیره. از اون طرف، وقتی زمان تحویل شفاف و قابل انتخاب باشه، اعتماد مشتری بالا می‌ره و نرخ تکمیل خرید بهتر می‌شه 📦✨
در قسمت ۳۳ آموزش فراتم می‌ریم سراغ یکی از قابلیت‌های کاملاً فروش‌محور: تنظیمات زمان‌بندی ارسال محصول در قالب چندمنظوره فراتم؛ قابلیتی که هم تجربه خرید رو بهتر می‌کنه، هم مدیریت ارسال‌ها رو برای شما منظم‌تر و حرفه‌ای‌تر ✅

این آموزش فقط “نمایش یک تاریخ” نیست. ما کاری می‌کنیم مشتری دقیق بدونه چه گزینه‌هایی برای تحویل دارد، شما ظرفیت و قوانین ارسال رو کنترل کنی، و مسیر خرید بدون سوال اضافه جلو بره. نتیجه‌اش روشنه:

کاهش تماس‌های «سفارشم کی می‌رسه؟» 📞

کاهش تیکت‌های پیگیری ارسال 🎫

افزایش اعتماد و خرید دوباره ✅

نظم بیشتر در ارسال‌ها و کاهش بی‌نظمی در تیم ارسال 🚚

برای اینکه همه چیز واقعی و ملموس باشه، این بخش رو با مثال اجرایی در فضای فروشگاهی جلو می‌بریم و از دموی بیوتی فراتم استفاده می‌کنیم تا دقیقاً ببینی کاربر در صفحه محصول/سبد/تسویه چه چیزی می‌بیند و شما از سمت مدیریت چه کنترل‌هایی دارید ✨
این دقیقاً یکی از ویژگی‌هایی است که به فروشگاه‌ها کمک می‌کند حرفه‌ای‌تر دیده شوند و به همین دلیل بسیاری فراتم را به عنوان فراتم، جامع ترین قالب چندمنظوره ایرانی و حتی جامع ترین قالب وردپرس برای پروژه‌های جدی فروشگاهی می‌شناسند 🚀

در این قسمت دقیقاً چی یاد می‌گیری؟ 👇
📅 فعال‌سازی و تنظیمات اولیه زمان‌بندی ارسال در فراتم
• فعال کردن قابلیت زمان‌بندی ارسال
• تعیین اینکه انتخاب زمان در کدام بخش‌ها نمایش داده شود (محصول/سبد/تسویه)

🕒 تعریف بازه‌های زمانی تحویل
• ساخت بازه‌های زمانی مثل صبح، ظهر، عصر
• تنظیم ساعت شروع و پایان هر بازه
• جلوگیری از انتخاب بازه‌های نامعتبر

📆 مدیریت روزهای ارسال و تعطیلی‌ها
• تعیین روزهای فعال برای ارسال
• غیرفعال کردن روزهای تعطیل یا روزهای خاص
• تنظیم قوانین ویژه برای مناسبت‌ها یا روزهای پرترافیک

🚫 محدودیت‌ها و کنترل ظرفیت
• تعیین ظرفیت هر بازه زمانی (مثلاً روزانه ۳۰ سفارش)
• کنترل تعداد سفارش در هر بازه برای جلوگیری از شلوغی
• تعیین حداقل زمان آماده‌سازی سفارش (مثلاً ۲۴ ساعت بعد)

💬 پیام‌های اطلاع‌رسانی و تجربه کاربری بهتر
• نمایش پیام‌های واضح به مشتری برای انتخاب زمان
• پیام‌های خطا/راهنما برای جلوگیری از سردرگمی
• نکاتی برای افزایش اعتماد کاربر در مرحله پرداخت

🛠️ رفع مشکلات رایج
• نمایش ندادن گزینه‌های زمان‌بندی
• تداخل با کش یا افزونه‌های بهینه‌ساز
• تنظیمات ناقص یا اشتباه که باعث می‌شود زمان‌ها درست نمایش داده نشوند

🎯 نکات حرفه‌ای برای فروش بیشتر و پشتیبانی کمتر
• چگونه زمان‌بندی باعث افزایش نرخ تکمیل خرید می‌شود
• چگونه با شفاف‌سازی تحویل، تماس‌های پیگیری کمتر می‌شود
• چگونه ارسال‌ها را برای تیم تحویل، برنامه‌پذیرتر و منظم‌تر کنید

اگر می‌خوای فروشگاهت واقعاً “حرفه‌ای” دیده بشه و مشتری بدون نگرانی خرید رو نهایی کنه، این قسمت رو حتماً ببین 💪🙂

دموی بیوتی فراتم رو می‌تونید از اینجا ببینید: امکان مشاهده لینک های تایید نشده وجود ندارد!
و اگر قصد خرید و دانلود قالب فراتم از راستچین رو دارید از این لینک استفاده کنید: امکان مشاهده لینک های تایید نشده وجود ندارد!
همچنین برای دریافت لینک وبینارهای هفتگی پرسش‌وپاسخ و طراحی با فراتم، عضو کانال تلگرام رسمی فراتم شوید: امکان مشاهده لینک های تایید نشده وجود ندارد!