نصب سیستم تلفنی ایزابل و پنل اپراتور Fop2

افزونه Flash Operator Panel که اختصارا تحت عنوان FOP شناخته می شود، یکی از محبوب ترین و کاربردی ترین ماژول ها در زمره امکانات تلفنی ایزابل به شمار می رود. وظیفه مدیریت و بررسی جزئی ترین فعالیت ها در هریک از گروه های کاری اعم از برقراری تماس بین مبدا و مقصد، طول مدت زمان مکالمه، انتظار تماس، وضعیت صف ها و تکالیف بیشمار دیگری به این افزونه محول گردیده است. گستردگی تعدد امکانات در این ماژول امکان کنترل و مدیریت تماس ها، انتقال تماس، شنود مکالمات، نظارت بر رخدادهای موجود در صف ها و...را برای کاربران فراهم نموده است. تجمیع و مدیریت تمامی امکانات، تنها با استفاده از یک مرورگرو بدون الزام یا وابستگی به نصب هرگونه نرم افزار جانبی دیگری درسمت سیستم کاربر، امکان پذیر می باشد. کاربرد این ماژول سطح وسیعی از ارتباطات تلفنی جهت مشاغل مختلف منشی، مسئول پذیرش، مدیران مراکز تماس و حتی کاربران عادی را پوشش می دهد.