استراتژی های بازاریابی دیجیتال در شرکت سامسونگ با رویکرد نوآوری باز

سامسونگ یکی از بزرگترین شرکت‌های فناوری در جهان است که در زمینه‌های مختلف از تولید دستگاه‌های الکترونیکی تا ساخت قطعات نیمه‌رسانا فعالیت دارد. موفقیت این شرکت نه تنها به دلیل کیفیت بالای محصولات آن، بلکه به دلیل استراتژی‌های بازاریابی هوشمندانه و موثر آن نیز است. در این مقاله، به بررسی استراتژی‌های بازاریابی سامسونگ خواهیم پرداخت. این استراتژی‌ها شامل تبلیغات و کمپین‌های جهانی، همکاری‌های تجاری و استراتژیک، و تمرکز این شرکت بر بازارهای محلی و جهانی است.

تبلیغات و کمپین‌های جهانی سامسونگ
1. تبلیغات تلویزیونی و رسانه‌های جمعی
سامسونگ از تبلیغات تلویزیونی به عنوان یکی از ابزارهای اصلی برای معرفی محصولات جدید و ایجاد آگاهی در سطح جهانی استفاده می‌کند. تبلیغات تلویزیونی سامسونگ به طور معمول با کیفیت بالا تولید می‌شوند و از تصاویر و پیام‌هایی استفاده می‌کنند که احساسات مخاطبان را برمی‌انگیزند. یکی از نمونه‌های موفق این رویکرد، تبلیغات تلویزیونی سری گلکسی سامسونگ است که با تمرکز بر نوآوری‌های تکنولوژیکی و مزایای محصولات جدید، توانسته است جایگاه خود را در میان رقبا تثبیت کند.

این تبلیغات اغلب در سطح جهانی پخش می‌شوند و به زبان‌های مختلف ترجمه می‌شوند تا با مخاطبان محلی در کشورهای مختلف ارتباط برقرار کنند. سامسونگ با انتخاب زمان‌های پربیننده برای پخش این تبلیغات، سعی در رسیدن به بیشترین تعداد مخاطب و ایجاد تأثیرگذاری دارد.

2. تبلیغات دیجیتال و بازاریابی اینترنتی
با گسترش استفاده از اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، سامسونگ به شدت بر تبلیغات دیجیتال و بازاریابی اینترنتی تمرکز کرده است. سامسونگ از پلتفرم‌هایی مانند گوگل، فیسبوک، اینستاگرام و یوتیوب برای تبلیغ محصولات خود استفاده می‌کند. این شرکت با استفاده از تبلیغات هدفمند که بر اساس علایق و رفتارهای آنلاین کاربران تنظیم می‌شوند، سعی در جذب مشتریان جدید دارد.

یکی از نمونه‌های موفق تبلیغات دیجیتال سامسونگ، کمپین “Do What You Can’t” بود که بر قدرت خلاقیت و قابلیت‌های تکنولوژیکی محصولات سامسونگ تأکید داشت. این کمپین با استفاده از ویدئوهای تبلیغاتی خلاقانه و حضور در پلتفرم‌های مختلف دیجیتال، توانست مخاطبان زیادی را جذب کند و به یکی از موفق‌ترین کمپین‌های تبلیغاتی سامسونگ تبدیل شود.

3. بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing)
سامسونگ به طور گسترده از بازاریابی تأثیرگذار استفاده می‌کند. این استراتژی شامل همکاری با افراد مشهور، یوتیوبرها، و اینفلوئنسرهای شبکه‌های اجتماعی است که می‌توانند بر تصمیم‌گیری خرید مخاطبان تأثیر بگذارند. اینفلوئنسرها با به اشتراک گذاشتن تجربیات خود از محصولات سامسونگ، باعث ایجاد اعتماد در میان مخاطبان خود می‌شوند.

سامسونگ با انتخاب اینفلوئنسرهای مناسب برای هر بازار هدف، توانسته است پیام‌های تبلیغاتی خود را به صورت مؤثرتر به مخاطبان منتقل کند. به عنوان مثال، برای معرفی گوشی‌های هوشمند جدید، سامسونگ با عکاسان و فیلمسازان حرفه‌ای همکاری می‌کند تا قابلیت‌های دوربین محصولات خود را به نمایش بگذارد. این نوع بازاریابی نه تنها باعث افزایش فروش می‌شود، بلکه به بهبود تصویر برند نیز کمک می‌کند.