نظریه انگیزشی X و Y

رفتار مدیران در قبال کارکنان، صرفاً محصول قوانین یا رویه های رسمی نیست. بسیاری از تصمیم های مدیریتی به شکل ناپیدا از نگاه مدیر به «طبیعت انسان» و «نقش کار» ناشی می شود. اینکه یک مدیر فکر کند «انسان ذاتاً تنبل است و باید او را مجبور به کار کرد» یا برعکس «انسان علاقه مند به رشد است و اگر فضا داشته باشد، خودش حر